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VI2010軟件工作站故障巧排查 

1、安裝完工作站后,如果出現“程序初始化異?!敝惖腻e誤,請檢查所用電腦是否安裝好了.NET環境,如果沒有,安裝盤內有程序可供安裝也可自己另行下載,本軟件兼容3.5以下的版本。

 

2、如果出現軟件無法與硬件連接的情況,確認連接正常,請檢查是否安裝驅動,在“我的電腦”“設備管理器”的“通用串行口總線處”檢查是否有未安裝的驅動。

如果之前安裝過,但無法識別,檢查通用串行口總線處的驅動是否被禁用。

如果驅動已安裝,而安裝的USB驅動無法識別,如“unknow device”,建議換個USB接口,如果還是不行就換跟USB線。

 

3、軟件正常使用一段時間后出現打開文件夾無法彈出選擇框,或程序無無法打開的現象,可能是病毒引起,建議查殺電腦病毒。

 

4、在譜圖窗口預覽譜圖,提示“未安裝打印機”類提示無法預覽時,可能是未安裝打印機驅動,只需安裝下驅動即可。

 

5、在使用軟件進行采樣過程中,如果出現了信號中斷,可能是電壓不穩造成,比如中途開啟或關閉了連接的儀器,造成同一插座的電壓不穩,使得USB供電異常。因此在采集過程中最好先將儀器打開后再與軟件連接,并使用較新質量較好的插座提供穩定的電壓。

 

6、由于版本的更新,新舊版本之間的譜圖不能相互打開,打開時會出現

blob.png    blob.png

轉換步驟:在舊版本的譜圖處理處打開譜圖文件,然后點擊文件  導出 →普通(*.CDF)。導出的文件在Export文件夾內,將所有譜圖導出后,將導出的譜圖保存,新版本的工作站就可以打開這些導出的譜圖文件了。

 

7、本軟件可在XP/win7/vista等電腦系統上使用,但只能在32位系統上使用,未做64位兼容性處理,可能無法在64位系統上正常使用。

 




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